Ruilen en retourneren

  • Ontvangt u een incomplete order of is er iets mis met uw order? Stuur dan binnen 48 uur na ontvangst een mail naar [email protected]
  • Om een product te ruilen, kunt u het andere product via de website bestellen. Het andere item kan u dan via bovenstaande manier retourneren.
  • U heeft recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
  • Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
  • Bij-Keesje is niet aansprakelijk voor de kosten die worden gemaakt voor het retourneren van het product.
  • Bij-Keesje is niet aansprakelijk wanneer een retournering kwijt is of niet op het juiste adres afgeleverd.
  • LET OP! Sale items met 50% korting of hoger kunnen helaas niet retour. Het resterende bedrag is dan niet rendabel om dit pakket terug te sturen en te verwerken. Je krijgt hiervoor dus geen geld of tegoedbon terug.
  • Sale items gekocht in de winkel, mogen niet retour. Je kunt ze in de winkel passen, om zo direct je maat in te schatten.
  • Winkelaankopen kunnen binnen 8 dagen geruild worden. We geven hier geen geld voor terug. Dit zal door middel van een tegoedbon verrekend worden.

Hieronder is het retourformulier te vinden.

Klik hier voor het retourformulier